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Última información sobre el acceso a las sucursales y COVID

Nuestra máxima prioridad es hacer todo lo posible para mantener la salud de nuestros empleados y afiliados. Las prácticas bancarias seguras ayudan a mantener nuestros numerosos servicios y canales abiertos y disponibles. La mayoría de las transacciones se pueden realizar sin tener que visitar el vestíbulo de una sucursal, pero si prefiere visitarnos, estaremos encantados de recibirle. Recuerde que nuestra banca en línea, la aplicación móvil, los cajeros automáticos, los ITM, los carriles de atención al público y el centro de contacto también están aquí para ayudarle.

Banca en Línea

Velocity ofrece una multitud de funciones online y off-site a nuestros miembros. Por favor, asegúrese de tener acceso a la banca en línea y a nuestra aplicación móvil. Ahórrese un viaje y realice sus operaciones bancarias en línea!

Servicios de auto-servicio

  • Retiros de efectivo
  • Depósitos de cheques
  • Transferencias
  • Pagos de préstamos
  • Detalles de la transacción
  • Emisión de tarjetas de débito nuevas o de reemplazo y asistencia con el número de identificación personal (PIN)
  • Emisión de cheques de cajero/fondos garantizados
  • ITMde servicio completo

Cajeros automáticos 24/7

  • Retiros de efectivo
  • La información del balance
  • Transferencias de cuentas
  • Pagos de préstamos
  • Detalles de la transacción
  • Depósitos mixtos de efectivo y cheques
    - en todos los cajeros automáticos de las sucursales, además de Far West & One Texas Center
    Haga clicaquí para ver las ubicaciones de nuestros cajeros automáticos.

Solicitudes de citas en la sede

Si lo desea, puede concertar una cita de lunes a viernes, de 9.00 a 17.00 horas, haciendo clic en el botón de abajo.

Solicite una cita en la sucursal

Vestíbulos de las sucursales

Todos los vestíbulos de las sucursales están abiertos. No se requieren mascarillas. Se ruega mantener una distancia social de 1,80 m. Los visitantes pueden ser sometidos a preguntas de control. Gracias por su colaboración.

Manténgase saludable con los servicios a distancia

Ahora es un buen momento para recordarles los muchos canales que tienen para acceder a sus cuentas. Pueden hacer transacciones bancarias con nosotros desde prácticamente cualquier lugar y en cualquier momento.

  • Banca en línea: Si aún no se ha inscrito, por favor hágalo. Vea la esquina superior derecha de su pantalla para inscribirse. Si ya estás inscrito, asegúrate de que puedes iniciar sesión y que tu contraseña funciona.
  • Aplicación móvil: Asegúrate de tener nuestra aplicación móvil, que te permite acceder fácilmente a tus cuentas y a muchos de nuestros servicios directamente desde tu teléfono inteligente, incluyendo la comprobación de tu saldo, la realización de pagos y transferencias de préstamos, la mensajería segura, la información fiscal y más.
  • Depósito móvil: Muchos de ustedes son elegibles para el depósito móvil. Eso significa que pueden depositar un cheque desde la comodidad de su teléfono inteligente y nuestra aplicación móvil.

Descargue la Velocityaplicación:

androideApple

Banca en Línea

Nuestra red de cajeros automáticos

VelocityLos nuevos cajeros automáticos tienen la capacidad de aceptar fácilmente depósitos de dinero y cheques para su procesamiento oportuno. Aquí es donde están ubicados:

Velocity Credit Union Downtown Branch (Drive-Thru and Walk Up)
705 E. 12th Street, Austin, TX

Velocity Unión de Crédito Brodie Oaks Branc
h 4220 South Lamar Blvd, Austin, TX
(El cajero automático está en el Centro Comercial Brodie Oaks, cerca de la última entrada de South Lamar Blvd.)

Velocity Sucursal del carril de la cooperativa de crédito Brake
r 1201 West Braker Lane, Austin, TX

Velocity Sucursal del carril de matanza de la cooperativa de crédito (2 locales de autoservicio
) 9300 Sur I-35, Edificio I, Austin, TX

Velocity Sucursal de la Round RockCooperativa de Crédit
o 900 Oeste Round Rock La avenida, Round Rock, TX

Velocity Sucursal de la Cedar ParkCooperativa de Crédit
o 1230 East New Hope Drive, Cedar Park, TX

Velocity Credit Union Quarry Lake
4515 Seton Center Parkway, South Lobby, Austin, TX

Velocity los miembros pueden aprovechar más de 400 cajeros automáticos gratuitos en el área de Austin. Para una lista de cajeros automáticos sin cargo, visite nuestra página de ubicaciones o freecuatms.org.

Ubicaciones

Asistencia especial

Reconocemos que algunos de ustedes experimentarán desafíos relacionados con las precauciones tomadas durante esta pandemia. En el espíritu de la filosofía de la cooperativa de crédito de "Gente ayudando a Gente", por favor sepan que estamos dispuestos a trabajar con aquellos que experimentan dificultades financieras como resultado de este brote global.

Contáctenos

Nuestro Centro de Contacto para Miembros permanece abierto de 8am a 6pm de lunes a viernes, y de 9am a 2pm los sábados. Puede contactarnos en el 512.469.7000.

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