Estados de cuenta electrónicos seguros y sin papel
¡Recibe tus estados de cuenta electrónicamente! Te avisaremos tan pronto como estén listos para ver en línea.
Aquí tienes algunos de los beneficios de no usar papel:
- Entrega más rápida (normalmente el 1er día del mes)
- No necesitas archivar papeles
- Seguro y protegido
- Historial de estados de cuenta accesible al instante
- Impacto positivo en el medio ambiente (¡Cuida el planeta!)
- Notificación de entrega a dos direcciones de correo electrónico
Mantente informado, ahora con eAlerts.
¿Alguna vez te has preguntado si tu depósito directo ya llegó o si un pago se procesó? Tal vez solo quieres revisar tu saldo. Las eAlerts te permiten recibir una alerta inmediata por correo electrónico o mensaje de texto cuando:
- ocurre una transacción con tu tarjeta de cajero automático/débito
- un depósito directo se registra en tu cuenta
- tu pago de préstamo vence
- cuando tus cheques se procesan en tu cuenta
- si tu saldo baja de la cantidad de dinero que tú elijas
- si tu cuenta no tiene fondos suficientes
- cuando se realiza un pago de factura
¡Es como llevar un cajero y un servicio de protección contra fraudes en tu bolsillo!
Para empezar, solo inicia sesión en la Banca en Línea (usa el botón que está en la parte superior de cualquier página web, ingresa tu ID de usuario y haz clic en “IR”), luego haz clic en la pestaña de Servicios, elige eServices/eStatements del menú desplegable y sigue los pasos para registrarte.
Velocity Banca por Mensajes de Texto
En Velocity, revisar los saldos de tus cuentas o transferir fondos es tan fácil como enviar un mensaje de texto. Sigue los pasos a continuación para configurar este práctico servicio. Después de eso, consultar tus saldos estará a solo un mensaje de texto de distancia.
- Inicia sesión en la banca en línea de Velocity
- En «Mis mensajes y alertas», haz clic en «Suscripción por SMS»
- Selecciona el botón antes de “Habilitar y autorizar la banca por mensajes de texto”
- Agrega tu número de celular en el espacio de Número de Texto SMS
- Lee los términos y haz clic en “Aceptar Términos”
- Haz clic en “Guardar” en la parte inferior de la página.
- Luego recibirás un mensaje de texto de bienvenida de “226-563” y se te mostrará un mensaje de Inscripción Exitosa:
- Ahora tienes que activar tus cuentas. Haz clic en «Mi asistencia» y te llevará a la pantalla de configuración de la cuenta. También puedes seleccionar «Preferencias de la cuenta» en «Configuración».
- Agrega tus cuentas para mensajes de texto.
- Selecciona el botón “SMS OFF” y activa la Inscripción a SMS/Texto.
- Agrega Nombres de Visualización cortos para reconocer fácilmente tus cuentas. Nota: El nombre de visualización debe tener de 1 a 4 caracteres sin espacios.
- Haz clic en “Marca de Verificación” para enviar el cambio.
Aquí tienes comandos adicionales para usar la banca por mensajes de texto
Envía cualquiera de los comandos a continuación al 226-563. Para un acceso más fácil y mayor seguridad, por favor agrega este código a tus contactos.
Comandos de la banca por mensajes de texto:
- BAL – proporciona los saldos de todas las cuentas que están habilitadas para la banca por mensajes de texto.
- BAL + apodo de cuenta – proporciona el saldo de la cuenta especificada. Ejemplo: BAL cuenta1
- HIST + apodo de cuenta – proporciona el historial de la cuenta especificada. Ejemplo: HIST cuenta1
- XFER + apodo de cuenta1 apodo de cuenta2 cantidad – transfiere la cantidad especificada de la cuenta 1 a la cuenta 2. Ejemplo: XFER cuenta1 cuenta2 100.00
- AYUDA – envía una lista de puntos de contacto para la cooperativa de crédito
- PARAR – detiene todas las comunicaciones futuras por mensaje de texto
Costo:
No hay un cargo adicional por usar la Banca por Mensajes de Texto. Sin embargo, podrían aplicarse tarifas de mensajes y datos.
Cómo darte de baja:
Para darte de baja de la banca por mensajes de texto, envía STOP al 226563. Se enviará un mensaje de confirmación de la cancelación a tu número, y no recibirás más mensajes después de eso.
Operadoras compatibles:
Alltel, Appalachian Wireless, AT&T, Bluegrass Cellular, Boost Mobile, Cellcom, Cellular South, Centennial Wireless, Cincinnati Bell, GCI, Immix Wireless, Inland Cellular, IV Cellular, Nex-Tech Wireless, Nextel Communications, nTelos, Revol Wireless, Sprint PCS, T-Mobile, U.S. Cellular, United Wireless, Verizon Wireless, Virgin Mobile, y West Central Wireless.
Para ayuda, escríbenos a [email protected] o llama al 800.933.2029.