Ayuda rápida para tarjetas perdidas o robadas
Si alguna vez pierdes o te roban tu tarjeta de débito o crédito, Velocity Union está aquí para ayudarte a actuar con rapidez y mantenerte protegido. Te facilitamos el proceso de informar la pérdida, solicitar un reemplazo y proteger tu cuenta.
También puedes enviar un correo electrónico seguro a través dela banca en línea ola banca móvil. Debes llamarnos o visitar una sucursal para solicitar unatarjetade débitode reemplazo.
En Velocity Credit Union nos tomamos su seguridad muy en serio, ya sea la seguridad de sus activos o la seguridad de su información personal. Consulta nuestros Consejos de seguridad online para saber cómo proteger tu información online.
Controle la actividad de su cuenta las 24 horas del día, los 7 días de la semana, a través de la aplicación móvil Velocity.
Para informar sobre la pérdida o el robo de tarjetas de débito o crédito, ponte en contacto con nosotros inmediatamente en:
Tarjeta de débito/cajero automático
512.469.7114
737.237.1400
866.557.5339 (fuera del horario de atención)
Tarjeta de crédito
866-591-2910 (línea gratuita)