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Aviso de quejas

Si tienes algún problema con los servicios que te ofrecemos en esta cooperativa de crédito, por favor, contáctanos en:

Velocity Credit Union
Apartado Postal 1089, Austin, TX 78767

Teléfono: 512.469.7000 o 800.933.2029
Correo electrónico: [email protected]

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La cooperativa de crédito está constituida bajo las leyes del Estado de Texas y, según la ley estatal, está sujeta a la supervisión regulatoria del Departamento de Cooperativas de Crédito de Texas. Si alguna disputa no se resuelve a tu satisfacción, también puedes presentar una queja contra la cooperativa de crédito contactando al Departamento de Cooperativas de Crédito de Texas a través de uno de los medios indicados a continuación: En persona o por correo postal de EE. UU.: 914 East Anderson Lane, Austin, Texas 78752-1699, Número de teléfono: 512.837.9236, Número de fax: 512.832.0278; correo electrónico: [email protected], Sitio web: www.cud.texas.gov.