A nuestros valiosos miembros:
La junta directiva y los empleados de la Cooperativa de VelocityCrédito se complacen en reportar un año más de mantener nuestro compromiso con los ideales del movimiento de la cooperativa de crédito, a la vez que les brindamos a ustedes, nuestros miembros, una institución financiera segura y una alternativa bancaria local.
A pesar de los continuos obstáculos, la Cooperativa de Crédito Velocity tuvo otro año exitoso y se mantiene saludable y estable. En diciembre de 2021, Velocity tenía una relación capital-activo del 13,95%. El total de activos consolidados a finales de año era de 1.100 millones de dólares. Nuestro rendimiento sobre los activos fue del 2,35%.
En marzo de 2021, mientras continuaba la pandemia de COVID-19, completamos con éxito nuestra conversión del núcleo (que llevaba años planificándose), que sustituyó por completo los sistemas y procesos informáticos fundamentales que la cooperativa de crédito utiliza para realizar casi todas las transacciones para nuestros socios.
Inauguramos nuestra nueva y hermosa sucursal en el centro de la ciudad justo cuando todos los vestíbulos de nuestras sucursales volvieron a abrir al público, con medidas de seguridad para proteger la salud de nuestros empleados y socios. A medida que avanzaba la pandemia, nuestra banca en línea y móvil, los carriles de entrada y los cajeros automáticos/ITM ofrecieron un servicio ágil, cómodo y seguro a nuestros socios.
Si bien las oportunidades de participar en eventos físicos fueron frustrantemente escasas en 2021, Velocity continuó apoyando a nuestros socios caritativos de larga data, incluyendo el Banco de Alimentos del Centro de Texas, la Sociedad Humanitaria, CASA for Children, United Way of Greater Austin y Habitat for Humanity - ayudando activamente a construir "¡La casa que las cooperativas de crédito construyeron!"
El año pasado atendimos a más de 85.000 socios. Valoramos a cada uno de ustedes - y contamos con su participación como parte de la cooperativa que nos hace ser quienes somos.
Este año, ya hemos puesto en marcha la tan solicitada red de pagos digitales Zelle®, y acabamos de implementar un nuevo programa de préstamos hipotecarios para poder ofrecer nuestro nivel estándar de servicio excepcional a los miembros que buscan financiación para sus viviendas.
El compromiso deVelocityes proporcionarle la mejor experiencia de servicio al cliente posible, ya sea a través de nuestro servicio personal o de más comodidades de alta tecnología. Apreciamos la fe que deposita en nosotros para satisfacer sus necesidades financieras y seguiremos trabajando duro para que Velocity Credit Union sea digna de ser su socio financiero de confianza en los próximos años.
James Chapman
Presidente de la Junta
Debbie Mitchell
Presidente/CEO