Austin's Own VelocityCredit Union lanza un chat seguro en línea
Velocity La Cooperativa de Crédito en Austin tiene una nueva característica disponible en su sitio web. Los miembros de la cooperativa de crédito ahora pueden acceder a una interfaz de chat en línea segura.
"Queríamos proporcionar un recurso adicional para nuestros clientes", dijo Debbie Mitchell, presidenta y directora ejecutiva de VelocityCredit Union. "Nos damos cuenta de que algunas personas que tienen preguntas detalladas sobre nuestras políticas y servicios prefieren participar en línea en lugar de hacerlo en persona o por teléfono. Nuestras direcciones de soporte en línea de chat que necesitan."
La función de chat en línea seguro está convenientemente ubicada en la esquina inferior izquierda de la página de Velocityinicio (https://www.velocitycu.com/). Los clientes pueden usar la interfaz interactiva durante el horario laboral para hacer preguntas sobre los préstamos de la cooperativa de crédito, programas de ahorro e inversión, horarios, ubicaciones, cuentas corrientes, alertas, tasas y cargos. El sistema de mensajería por chat también permite a los clientes interesados en la correspondencia electrónica dejar un mensaje mientras los representantes están desconectados.
La nueva función en línea es el último de varios elementos diseñados para mejorar el servicio al cliente para los miembros de la cooperativa de crédito. Otros nuevos servicios incluyen alertas de seguridad para cuentas de débito y de cajero automático, préstamos vacacionales y una nueva Velocitytarjeta Visa.
Acerca Velocityde la Cooperativa de Crédito:
Velocity La cooperativa de crédito ha estado sirviendo a la comunidad del Centro de Texas desde su fundación en 1947. Con sede en Austin, cuenta con más de 70.000 clientes. Los programas y servicios incluyen préstamos, una tarjeta de crédito platino, un programa de recompensas y un servicio al cliente eficiente. Velocity ha sido nombrada a las "Lone Stars Shining 100 Best Companies to Work for in Texas 2013" (Estrellas Solitarias Brillando 100 Mejores Compañías para Trabajar en Texas 2013) y aparece en la lista de "Top Places to Work in Austin" (Los Mejores Lugares para Trabajar en Austin) por el Austin American-Statesman.
Para más información, visite https://www.velocitycu.com/